Частые вопросы

Где я могу приобрести оборудование Vaillant?Могу ли я приобрести оборудование и запчасти в офисах "Вайлант Груп Рус"?
Где я могу приобрести запчасти?В чем заключается сервисное обслуживание котла?
Сколько стоит сервисное обслуживание?Стоит ли доверять сторонним сервисным центрам?
Что будет с котлом, если у меня отключат электричество или газ?Что входит в комплект котельной?
Что делать, если оборудование вышло из строя?Кто осуществляет установку оборудования?
Обязательно ли проводить техническое обслуживание в официальном сервисе?Что входит в состав технического обслуживания – какие операции? Может ли пользователь часть операций выполнить сам?
Какова география сервиса Вайлант и есть ли темные пятна на карте? Планируется ли дальше развивать сервисную сеть?Я смонтировал котёл. Я могу подать в него воду, чтобы проверить утечки? Газа и электричества ещё нет и неизвестно, когда будут.
Есть рекомендации по выбору сервиса?Можно ли использовать антифриз в системе отопления с котлами Ваиллант?
Кто спроектирует и смонтирует "под ключ" систему отопления и котельную?У меня есть старая открытая система с чугунными радиаторами. Если я куплю и установлю Ваш котел, он будет работать?
Между техническими обслуживаниями следует ли пользователю наблюдать за работой системы и/или предпринимать какие-либо действия по сопровождению эксплуатации? Или эта прямая обязанность службы, сопровождаюшей эксплуатацию котла? Есть такая служба?Известно, что ремонт автомобиля может выполнить любой сервис, имеющий лицензию, и это не обязательно должен быть авторизованный салон. Какая ситуация с техническим обслуживанием котла?
Какое оборудование нужно для обогрева и ГВС в доме 120 кв.м?Какой редуктор нужен для перевода на сжиженный газ?
Как влияет на гарантию обслуживание котла непосредственно хозяином?Кто может получить доступ к разделу сайта «Для специалистов»?
Какой источник бесперебойного питания подходит для котлов Ваиллант, сколько стоит и где купить?Мы хотим принять участие в семинаре Ваиллант. Как это сделать?
Достаточно ли производить операции непосредственно с теплогенератором или следует обслуживать всю систему?Как мне доказать, что я имею право сделать поквартирное отопление?
C какой периодичностью следует проводить техническое обслуживание котла? По каким принципам определяется необходимость проведения технического обслуживания?Влияет ли на эту (сервисное обслуживание) периодичность цикл работы котла – если используется только в дачный период или наоборот только зимой?